Dernière mise à jour : août 2026
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données (RGPD) et à la législation espagnole applicable en matière de protection des données, l'utilisateur est informé que les données personnelles fournies par l'intermédiaire de ce site web seront traitées par :
Responsable: Silvia Llorca Magnac
NIF: 48629159-Y
Adresse : Calle Hermanos Álvarez Quintero, 25, 03015 Alicante, España
Téléphone : 670 741 970
Adresse e-mail : info@silviallorca.com
Site web : silviallorca.com
2. DONNÉES PERSONNELLES SUSCEPTIBLES D'ÊTRE TRAITÉES
Les données personnelles que l'utilisateur fournit volontairement par l'intermédiaire du formulaire de contact pourront être traitées, notamment :
Prénom.
Nom.
Adresse e-mail.
Numéro de téléphone.
Localisation du logement ou du projet, lorsqu'elle est demandée.
Type de projet.
Budget approximatif indiqué par l'utilisateur.
Informations fournies dans le champ de message.
Toute autre information que l'utilisateur fournit volontairement en rapport avec sa demande ou son projet.
Par ailleurs, lorsque l'utilisateur aura donné son consentement, certaines données techniques et de navigation liées à l'interaction avec des campagnes publicitaires et à l'utilisation du site web pourront être traitées, telles que des identifiants en ligne, des informations relatives à l'interaction avec une annonce ainsi qu'à la réalisation de certaines actions ou conversions sur le site web.
3. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les données personnelles pourront être traitées aux fins suivantes :
Gestion des demandes et prises de contact
Traiter et répondre aux demandes effectuées par l'intermédiaire du formulaire de contact.
Contacter l'utilisateur afin d'obtenir ou de fournir des informations complémentaires concernant sa demande.
Fournir des informations sur les services d'aménagement intérieur, de décoration, de mobilier et les projets de rénovation.
Analyser les besoins de l'utilisateur et, le cas échéant, préparer une proposition ou un devis.
Gérer les communications découlant d'une éventuelle relation professionnelle ou contractuelle.
Mesure des campagnes publicitaires
Lorsque l'utilisateur aura donné le consentement nécessaire, des technologies fournies par Google Ads pourront être utilisées afin de :
Mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires.
Savoir si un utilisateur ayant interagi avec une annonce effectue ensuite certaines actions sur le site web.
Enregistrer comme conversion certaines actions, telles que l'envoi d'un formulaire de contact.
Obtenir des statistiques agrégées sur les performances publicitaires.
Dans cette configuration initiale, les données du formulaire ne seront pas utilisées pour réaliser des campagnes de remarketing et aucune conversion améliorée reposant sur l'envoi à Google de données fournies directement par l'utilisateur ne sera utilisée, sauf si ces fonctionnalités sont ajoutées ultérieurement après mise à jour préalable des informations correspondantes.
4. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT
La base juridique du traitement des données fournies au moyen du formulaire de contact repose, de manière générale, sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée lorsque la demande porte sur une éventuelle prestation de services professionnels.
Lorsqu'un traitement nécessite le consentement de l'utilisateur, la base juridique sera le consentement donné par celui-ci.
En particulier, l'utilisation de cookies et de technologies de mesure publicitaire qui ne sont pas strictement nécessaires ne sera effectuée que lorsque l'utilisateur aura donné son consentement par l'intermédiaire du système de gestion des cookies.
L'utilisateur pourra retirer son consentement à tout moment au moyen du mécanisme de configuration des cookies disponible sur le site web, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
5. CARACTÈRE OBLIGATOIRE DES DONNÉES
Les champs indiqués comme obligatoires dans le formulaire devront être renseignés afin que la demande puisse être correctement traitée.
L'absence de certaines données nécessaires pourra empêcher Silvia Llorca Magnac de traiter correctement la demande.
Les champs non obligatoires sont facultatifs.
6. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Les données fournies par l'intermédiaire du formulaire de contact seront conservées pendant la durée nécessaire au traitement et à la gestion de la demande.
Lorsqu'une relation contractuelle ou professionnelle existe, les données seront conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de cette relation puis, par la suite, pendant les délais prévus par la législation applicable afin de respecter les obligations légales et de permettre la défense contre d'éventuelles responsabilités.
Les données liées aux cookies et à la mesure publicitaire seront conservées pendant les périodes correspondant aux technologies utilisées, indiquées dans la Politique de cookies, et uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été obtenues.
7. DESTINATAIRES ET PRESTATAIRES DE SERVICES
De manière générale, les données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers, sauf lorsqu'une obligation légale l'impose ou lorsque cela est nécessaire à la prestation du service demandé.
Silvia Llorca Magnac pourra faire appel à des prestataires agissant en qualité de sous-traitants ou à des fournisseurs technologiques nécessaires au fonctionnement de son activité, notamment pour l'hébergement du site web, la messagerie électronique, la maintenance du site ou la gestion technologique.
Lorsque l'utilisateur aura consenti à l'utilisation des technologies de mesure publicitaire, certaines données techniques et de navigation pourront être traitées au moyen de services fournis par Google dans le cadre de Google Ads et de ses outils de mesure des conversions. Google, en relación con Google Ads y sus herramientas de medición de conversiones.
Les traitements effectués par ces prestataires seront également régis par leurs conditions et politiques de confidentialité respectives.
8. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES
L'utilisation de certains prestataires technologiques internationaux, notamment de services liés à Google Ads, peut impliquer des traitements ou des transferts internationaux de données.
Lorsque des données personnelles sont transférées en dehors de l'Espace économique européen, ces transferts seront effectués sur la base de l'un des mécanismes et garanties prévus par la réglementation en vigueur, tels que des décisions d'adéquation, des clauses contractuelles types ou tout autre instrument légalement reconnu.
9. DÉCISIONS AUTOMATISÉES ET PROFILAGE
Silvia Llorca Magnac ne prend aucune décision individuelle entièrement automatisée produisant des effets juridiques à l'égard de l'utilisateur ou l'affectant de manière significative sur la base des données recueillies au moyen du formulaire de contact.
Les outils publicitaires utilisés pourront générer des statistiques ou des mesures relatives à l'interaction des utilisateurs avec les annonces, conformément à la configuration mise en place et au consentement donné.
10. DROITS DE L'UTILISATEUR
L'utilisateur peut exercer les droits suivants :
Droit d'accès à ses données personnelles.
Droit de rectification des données inexactes.
Droit à l'effacement lorsque celui-ci est applicable.
Droit de demander la limitation du traitement.
Droit de s'opposer au traitement dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable.
Droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur ce consentement.
Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut adresser une demande à :
La demande devra préciser le droit que l'utilisateur souhaite exercer et une preuve de son identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable concernant son identité.
11. DROIT D'INTRODUIRE UNE RÉCLAMATION
Si l'utilisateur estime que le traitement de ses données personnelles n'est pas conforme à la réglementation en vigueur, il peut introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
En Espagne, l'autorité compétente est l' Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
12. SÉCURITÉ
Silvia Llorca Magnac mettra en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, l'altération, l'accès non autorisé ou toute autre forme de traitement illicite, compte tenu de la nature des informations et des risques liés au traitement.
13. EXACTITUDE DES DONNÉES
L'utilisateur garantit que les données fournies sont véridiques, exactes, complètes et à jour.
L'utilisateur devra communiquer toute modification des données fournies lorsque cela est nécessaire afin de les maintenir à jour.
14. DONNÉES DE TIERS
Lorsque l'utilisateur fournit des données personnelles concernant des tiers, il devra disposer d'une base juridique lui permettant de le faire et, lorsque cela est nécessaire, avoir préalablement informé les personnes concernées.
15. MINEURS
Le site web et les services professionnels proposés ne s'adressent pas spécifiquement aux mineurs.
Lorsque la réglementation applicable exige le consentement des représentants légaux pour le traitement des données d'un mineur, celui-ci devra être donné conformément aux dispositions légales applicables.
16. MISE À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente Politique de confidentialité pourra être mise à jour afin de l'adapter aux évolutions législatives ou technologiques, ainsi qu'aux modifications apportées aux outils et services utilisés sur le site web.
Elle pourra notamment être mise à jour si de nouveaux outils d'analyse, de remarketing, de publicité personnalisée, de conversions améliorées ou d'autres technologies impliquant de nouveaux traitements de données sont intégrés à l'avenir.
Dernière mise à jour : août 2026